La consegna direttamente al domicilio degli utenti dei prodotti assorbenti per incontinenza è un servizio al quale Hartmann ha dedicato una organizzazione specifica.
Oggi per noi Home Delivery significa una soluzione integrata che ci permetter di offrire alle Aziende Sanitarie Locali:
Un servizio di consegna periodica al domicilio degli assistiti effettuato con trasportatori specializzati ed appositamente addestrati.
Un servizio di linea verde telefonica che permette agli utenti di sapere immediatamente la situazione reale della propria consegna e di ricevere tutte le informazioni necessarie sui prodotti.
Un supporto infermieristico a disposizione degli utenti presso i distretti ASL e disponibile per visite al domicilio.
La gestione e l’aggiornamento del database degli utenti e delle prescrizioni nel pieno rispetto delle regole sulla privacy e a completa disposizione dei servi preposti della ASL.
Relazioni mensili sulle consegne effettuate che permettono un completo e dettagliato monitoraggio del servizio.